Los administración deja de considerar al trabajador como una maquina a partir de los estudios realizados por Elthon Mayo denominados Estudios Hawthorne.
Los estudios de Hawthorne con Elton Mayo “son considerados como el punto de
partida y la mayor fuente de inspiración de todos los estudios subsecuentes en
el campo de las relaciones humanas” (Mouzelis, 1968, p98). También se
consideran, en términos de amplitud e impacto sobre la teoría administrativa
como la más importante de todos los experimentos jamás realizados (Sanford,
1973, p30) Originalmente el estudio fue sobre ingeniería, experimento típico de
la época de la administración científica. Se aplicaron variables técnicas y
físicas para determinar sus efectos sobre la productividad.
ELTHON MAYO LLEGA A LAS SIGUIENTES CONCLUSIONES:
·
El nivel de producción depende de la integración
social.
·
Comportamiento social de los trabajadores
·
Recompensas y sanciones sociales.
·
Grupos informales que influyen en la empresa.
·
Énfasis en los aspectos emocionales.
·
El trabajo es una actividad típicamente grupal.
·
El trabajador no actúa como un ente asilado.
·
La tarea básica de la administración es entender
y comunicar
·
El ser humano está motivado por la necesidad de
estar junto a otro, de ser reconocido
CONCLUSIONES
Los estudios de Elthon Mayo dejaron atrás elementos de la teoría de la administración científica, influyeron para que el trabajador dejará de ser solo un elemento de producción.
TEORÍA DE CAMPO DE LEWIN
El comportamiento se divide en
una totalidad de hechos existentes.
Estos hechos coexistentes tienen características
de campo dinámico en el que cada parte depende de su interacción con los demás
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Capacidad de sentir, entender,
controlar y modificar estados emocionales en nosotros mismos y en los demás, no
consiste en sofocar nuestras emociones sino mas bien dirigirlas y
equilibrarlas, es una fuerza potente en si misma es indispensable para llevar a
cabo ciertas actividades.
ARMONIA ENTRE TU MENTE Y EMOCION.
TIPOS DE INTELIGENCIAS
- Lógico matemática
- Naturalista
- Kinestesica
- Lingüística
- Espacial
- Interpersonal
CONCLUSIONES
La inteligencia emocional es el titulo de libro del autor Daniel Goleman quien nos enseña que el control de nuestras emociones es indispensable para vivir en sociedad. PIENSO Y LUEGO ACTUO.
TIPOS DE LIDERAZGO
DIRIGIR-SER LIDER
Coordinar esfuerzos para lograr
objetivos
LIDERAZGO SITUACIONAL
Liderazgo situacional. Modelo de Kenneth Blanchard
En todos los equipos de trabajo se producen cambios debido a las
distintas fases de desarrollo por las que atraviesan los miembros del
grupo. Por ello, el estilo de liderazgo más eficaz es aquel que se
adapta a los colaboradores en cada situación, es decir, ejerce un
liderazgo adecuado a las necesidades del equipo.
El liderazgo situacional se basa en mantener un equilibrio entre dos tipos de comportamiento que ejerce un líder para adaptarse al nivel de desarrollo de su equipo de trabajo.
El liderazgo situacional se basa en mantener un equilibrio entre dos tipos de comportamiento que ejerce un líder para adaptarse al nivel de desarrollo de su equipo de trabajo.
11.1. Tipos de comportamiento de un líder
- Comportamiento directivo.
– Define las funciones y tareas de los subordinados.
– Señala qué, cómo y cuándo deben realizarlas.
– Controla los resultados.
- Comportamiento de apoyo.
– Centrado en el desarrollo del grupo.El líder puede utilizar los dos tipos de comportamiento en mayor o menor medida dando como resultado cuatro estilos de liderazgo:
– Fomenta la participación en la toma de decisiones.
– Da cohesión, apoya y motiva al grupo.
GRÁFICO 4. ESTILOS DE LIDERAZGO
|
DIRECTIVO
|
LIDERAZGO
|
|
Administra
|
Innova
|
|
Mantiene
|
Desarrolla
|
|
Acepta la realidad
|
Investiga la realidad
|
|
Focaliza sistemas y estructuras
|
Se focaliza en las personas
|
|
Depende de
|
Inspira confianza
|
PSICOLOGIA EN LA ADMINISTRACIÓN
Mejorar la eficiencia de las personas
Favorecer el crecimiento de las
personas, grupos y la organización.
Favorece el liderazgo
Se promueve la formación de
grupos de trabajo
Derribar barreras psicológicas
que impidan la no producción y creatividad
Identificar fuentes de conflicto
y ayudar o brindar herramientas para la solución constructiva de los mismos.
Enriquecer la toma de decisiones.
El rol del psicólogo en la
organización se orienta y fundamenta a ser un agente de cambio al interior de
la empresa y a legitimar las emociones en el mundo del trabajo dado que son las
personas y su interacción las que generan y dan sentido a las actividades
productivas y o de servicio.
El rol del psicólogo
organizacional estará en el correcto equilibrio de las necesidades,
expectativas y objetivos de la organización contra las necesidades,
expectativas y objetivos que ella conforma.
Que todos se vallan alineando a
los objetivos de la organización.
HOMBRE-MAQUINA
ERGONOMÍA: es básicamente una
tecnología de aplicación práctica e interdisciplinaria fundamentada en
investigaciones científicas que tiene como objetivo la optimización integral de
sistemas HOMBRE-MAQUINA, los que estarán siempre compuestos por uno o más seres
humanos cumpliendo una tarea cualquiera con ayuda de una o más maquinas.
Una de las disciplinas en las que
se basa la ergonomía es la antropometría.
La antropometría nos sirve para
el aseguramiento de que la maquina le queda a las personas.
Detalla dimensiones apropiadas
para el cuerpo.
Motivar es moverse a la acción
Dos procesos básicos para
establecer una relación entre individuo y medio ambiente.
CONCLUSIONES
La ergonomía es un campo de conocimiento reciente enfocado a que el hombre se sienta cómodo en su ambiente laboral, para cuidar su integridad física y mental y así
TODO EL TIEMPO INVOLUCRAMOS
EMOCIONES
DARWIN variables
biológicas-Distintos tipos de emociones
MOTIVOS
PRIMARIOS /BASICOS PARA LA
SUPERVIVIENCIA HUMANA
SECUNDARIOS APRENDIZAJE-
AUTOREALIZACIÓN/ SON COSAS QUE SE APRENDEN Y CAMBIAN SEGÚN SU CULTURA
FISKE YHAISMAN (1998) 4
requisitos para el desarrollo de los motivos secundarios.
1. Capacidad
cognitiva social.
2. Capacidad
de integración
3. Capacidad
relacional
4. Capacidad
para mantener interdependencia entre las distintas relaciones, capacidad de
vincularte con los otros.
PASOS PARA LOS MOTIVOS
SECUNDARIOS
Conducta motivada – medio para
conseguir el objetivo
Con la consecuencia del paso
anterior se produce la reducción del mismo.
